导读：
同程有退款记录怎么查不到订单信息了
1、订单已被取消：如果您的订单已经被取消，那么在同程旅行上就无法查询到该订单了。您可以联系同程旅行客服查询取消原因和退款事宜。系统故障：偶尔可能会出现同程旅行系统故障或者网络不稳定等问题，导致查询不到订单。
2、具体如下：检查垃圾邮件和垃圾箱：有时候退款确认邮件可能会被误判为垃圾邮件，所以请先检查您的垃圾邮件和垃圾箱。联系客服：如果您无法找到订单或收到退款确认邮件，请直接联系mytrip的客服团队。
3、订单还未生成，是刚下单不久，则订单还未生成，耐心等待一段时间，在订单确认后再进行查询。订单已被取消，订单已经被取消，那么在同程旅行上就无法查询到该订单了联系同程旅行客服查询取消原因和退款事情。
快付通怎么退款
首先打开快付通APP，并进行登录。然后进入“我的账户”页面。最后找到需要退款的订单，点击“申请退款”即可。
我们可以联系客服，问清楚扣款的原因，如果确认无误，那么扣款的操作就是正常的。但如果发现交易异常，属于异常扣款，那么我们就可以与财付通协商退款。
退卡时余额少于100元，退卡没有手续费。如果余额超过100元，退卡要手续费，按卡内余额的10%收取退资手续费。凡卡内余额高于100元或卡片有物理损坏的，需要到一卡通公司指定的办理“坏卡/大额退卡”业务网点去办理退卡。
为什么官网付钱后看不到订单状态呢?
订单号填写错误：您可能填写了不正确的订单号码 或未正确记录订单号码。您可以再次检查和确认您所填 系统故障：京东网站的订单查询系统可能会在某些 时候出现故障，导致订单信息无法显示。
您付款成功后却查不到订单，可能是由于以下几种原因： 延迟更新：系统可能需要一些时间来更新订单信息。请您等待一段时间，然后再次尝试查询订单。 输入错误：请确保输入的查询信息是准确无误的。
如果以访客模式购买之后，结束时又没有注册apple id的话，那么一般就收不到订单号。并且如果没有勾选发票选项，可能也不会收到发票。
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