导读:
- 1、在商场用POS机刷卡显示交易失败,但是钱扣了,怎么处理?
在商场用POS机刷卡显示交易失败,但是钱扣了,怎么处理?
1、如果手机收到扣费短信,但是没出小票,就是视为交易不成功。短信只能作参考,不能当作是交易的凭证,以打印出来的小票为准。如果再有疑问就打电话给发卡银行。
2、出现这种情况,持卡人的钱并没有进入银联结算系统,一般会在半个小时内自动退还回持卡人的账户。做交易时若刷卡失败,则需要重新按所需交易代码键,以免将其他交易错做为“消费”,造成重复扣帐。
3、发卡行将按相关业务规定和处理流程,对账户已扣账而实际交易不成功的情况,将交易资金退回到持卡人账户。我刷了3000,没出小票,显示交易失败,但简讯通知扣钱了,怎么办 只要扣钱了!那就表明交易是成功的。如果是手刷pos机,那么不用担心,在返款期内会返款的。
4、一般pos机在刷卡交易的时间也就是刷过卡后,会有一个信号传送给发卡行说要进行消费。但是pos机在接收发卡行收款的时间由于信号不好,导致没有接收到发卡行的信号,也就是没有打出小票,同时对方的银行卡短信提醒到了扣钱了。其实对于pos机的这一笔交易的是失败的。
5、显示交易失败,但是信息上显示钱被扣了,这叫单边帐。这是一个正常情况,但是不经常发生,一般出现这种情况是因为网络信号不好。在这个交易过程中银行是把这部分钱给冻结了,因为银行系统也不清楚是否交易成功;当银行进行清算的时间系统默认的把钱又打回到了交易的这张银行卡上。