请问银联pos机常出现的故障问题及解决的办法?急!谢谢!
1、交易成功不打单打印机电源、数据线可能没插好(多见于395)打印机夹纸3签购单安装不正确如果显示“打印机出错”或“打印机未连接”,并且型号为395,多数为连接线松动,重新连接就行。
2、检查POS机是否死机,重启机器。 提高磁头的灵敏度,用纸代替卡,在pos机的磁道内来回擦拭。 联系服务商,申请报修或更换新机。 读卡器故障:报修处理,切勿私自拆修。POS机显示请刷卡,刷卡没反应的解决方法 检查刷卡方法是否正确,银行卡方向是否正确。
3、方法:(1)与总机室联系,开通分机电话外线;(2)尽快联系装机人员,重新设置分机前缀;(3)尽快通知电工解决交换机的问题。可以换一张卡试试,如果另一张卡可以刷,说明该卡磁条已损坏。如果多张卡都是刷卡无反应,就是pos机故障了。
4、使用POS机刷卡交易错误时提醒消费者撕毁交易单据。若发生交易错误或取消交易的情况,消费者应该将错误的交易单据当场撕毁,此外,销售员开具一张抵消签账单以抵消原交易,再重新进行交易,或取得商家的退款说明。
pos机开机显示批上送是啥意思?
POS机器显示批上送是指机器在开始结算数据传送,一般机器结算的时候或者更新的时候回出现本提示。是正常的!POS是英文单词Pointofsales的简称,中文意思是“销售点”。现在经济飞速发展,人们的支付需求也越来越大,相信在不久的将来人手一台POS机的现象一定会很常见。
POS机器显示批上送是指机器在开始结算数据传送,一般机器结算的时候或者更新的时候回出现本提示。是正常的! POS是英文单词Pointofsales的简称,中文意思是“销售点”。现在经济飞速发展,人们的支付需求也越来越大,相信在不久的将来人手一台POS机的现象一定会很常见。
等待几分钟通信正常再使用即可。POS机显示批上送的意思就是将已经完成的刷卡数据传送到银行(不定期会出现属于正常不必担心),银行收到数据后就会在晚上清算的时候将资金划入的账户,接收超时。
POS机操作的常见故障
POS机常见的故障有以下六点:POS机使用时,拨号始终不成功,POS机显示“线路忙”或“无拨号音”或“接线不通”等现象。POS机做交易时显示“交易成功”,但打印机没有将帐单打出。原因:(1)电源未插好;(2)POS机显示屏坏。方法:(1)插好电源;(2)更换POS机。
_开机启动后打印机发出嘀嘀响,不能打印。①检查打印机是否盖好。②检查打印机状态灯是否亮着。_针式打印机色带不转。①如果是使用原装色带,色带不转先检查打印机压杆是否太紧,正常应将压杆调到垂直方向,最多往里压2~3格,再往里压很容易发生卡色带现象。如果不是压杆问题则是打印机机械故障。
POS机常见的故障有以下六点:POS机使用时,拨号始终不成功,POS机显示“线路忙”或“无拨号音”或“接线不通”等现象。POS机做交易时显示“交易成功”,但打印机没有将帐单打出。银行卡在POS机上刷过后,POS机无任何反应。密码键盘显示不正常。出现“请放回座机”,但手机已放回座机。
③脱机以后在屏幕左下方有一个脱机标志。④脱机时无法使用储值卡,会员卡不打折,无法打印本班报表。_收银操作过程中POS死机。造成死机因素很多,如果在POS操作过程中死机,可直接关闭电源再开,重新启动POS,基本上可解决问题。
显示屏不亮或显示不全 如果出现这种情况,首先检查一下是否有电源问题,确认电源是否接好,接触是否紧密。如果电源正常,那么可以尝试重新连接一下VGA线或HDMI线,看看是否能解决问题。如果这些方法都不行,那么就可能是显示屏本身出现了故障,需要联系生产商进行更换。
POS机操作的常见故障 开机时机器无法启动,机器电源灯不亮。 ①检查排插电源是否有电,检查插座是否有电。可用其它电器检测一下。 ②检查收银机电源线是否插紧。如果是搬动收银机或搬动柜台商品可能碰到收银机电源线,如果电源线没插紧,机器将无法启动。 开机时机器启动,机器电源灯亮,屏幕不显示。