POS机提示交易异常怎么解决?
这种情况通常是POS机收不到发卡银行的应答或通信线方面故障而导致的,重新做一次交易基本都可以解决,但会产生“自动冲正”交易。
POS 机交易中显示错误代码“03 无效商户”,解决方案“请商户将POS 机重新启动、签到,若签到成功则继续交易;若签到不成功则联系拉卡拉线下支付事业部”。POS 机交易中显示错误代码“13 无效金额”(刷卡金额大于POS 机限额且小于信用卡可用额度),解决方案“请商户核对好金额再次输入”。
解决提示交换中心异常的办法如下:可以打电话问发卡行什么原因,如果他没有问题,那就是PS商户了。检查网络是否正常。换一张银行卡刷卡,那张卡可能存在风险。
您好,我这边建议您先换一款POS机使用重新刷卡,如果交易成功,那么就是上一款POS机商户被银行限制,如果交易失败,那么是因为用户的信用卡可能存在信用卡逾期、最低还款、盗刷资金等非诚信行为,从而被银行进行风控限制资金交易,这需您联系银行客服进行申请解风控。
商户状态异常是什么意思 商户状态异常是指收款商户状态异常,无常使用,不能进行收款。可能是因为商户账户处于风控状态,导致商户账户状态异常,无法进行任何操作。
POS机操作的常见故障
1、POS机常见的故障有以下六点:POS机使用时,拨号始终不成功,POS机显示“线路忙”或“无拨号音”或“接线不通”等现象。POS机做交易时显示“交易成功”,但打印机没有将帐单打出。原因:(1)电源未插好;(2)POS机显示屏坏。方法:(1)插好电源;(2)更换POS机。
2、①检查打印机是否盖好。②检查打印机状态灯是否亮着。? 针式打印机色带不转。①如果是使用原装色带,色带不转先检查打印机压杆是否太紧,正常应将压杆调到垂直方向,最多往里压2~3格,再往里压很容易发生卡色带现象。如果不是压杆问题则是打印机机械故障。
3、原因:(1)分机外线未打开或加锁;(2)POS分机前缀设置错误;(3)交换机工作不稳定或出现故障;(4)中心电话号码设置错误。方法:(1)与总机室联系,开通分机电话外线;(2)尽快联系装机人员,重新设置分机前缀;(3)尽快通知电工解决交换机的问题。
4、显示屏不亮或显示不全 如果出现这种情况,首先检查一下是否有电源问题,确认电源是否接好,接触是否紧密。如果电源正常,那么可以尝试重新连接一下VGA线或HDMI线,看看是否能解决问题。如果这些方法都不行,那么就可能是显示屏本身出现了故障,需要联系生产商进行更换。
pos死机状态怎么办也开不了机
1、出现这种情况,一般是系统出现未知错误,建议找供应商维修,在恢复故障前千万别在使用,以免给你带来更大的损失。办理POS机尽量选择知名度高的大品牌大平台POS公司合作,如拉卡拉随行付中汇银联商务等这些,多是做POS机最早的了,口碑好市面上常见是最好了。
2、pos死机状态怎么办也开不了机?可能是电源开关坏议联系厂家或代理商进行维修。刷机后死机,现在开不了机了怎么办 我之前也碰到跟你一样的情况,后来去手机店花20块钱刷好了。新大陆POS GP730 该机器的亮度设置很麻烦,有组合键。常规设置有999-112233的高权限账号。
3、如果pos机有出现过摔机、进水的情况,排除电量和充电设备的问题,那可能就是硬件坏了,需要联系服务商返厂维修,维修时间一般是7-15个小时。如果是系统损坏请不要自行拆卸,联系厂家解决问题。
4、POS机没有电或者电源没有接触好;POS机损坏系统出现问题;解决办法:如果是系统损坏请不要自行拆卸,联系厂家解决问题。如果POS机没电,重新连接电源,即可解决。
5、故前者优先)来重新启动了。当“结束任务”和“重新启动”都不能操作或是计算机没反应时就要关掉POS计算机。方法一:按下开机键,直到显示屏变黑为止,然后再开机启动。方法二:当按住开机键也不能关机时,只有直接断开电源,几秒钟过后再接通电源,重新开机,但此法对机子寿命有较大影响。
常见POS机问题处理大全
1、原因:(1)电源未插好;(2)POS机显示屏坏。方法:(1)插好电源;(2)更换POS机。1日终处理时发现POS统计数据与签购单合计不一致 原因:交易成功未能打印出签购单,或签购单丢失。方法:查询交易明细,重打签购单;查看上一个工作日是否未进行POS结算。18POS显示“密码错误,次数超限”。
2、显示屏不亮或显示不全 如果出现这种情况,首先检查一下是否有电源问题,确认电源是否接好,接触是否紧密。如果电源正常,那么可以尝试重新连接一下VGA线或HDMI线,看看是否能解决问题。如果这些方法都不行,那么就可能是显示屏本身出现了故障,需要联系生产商进行更换。
3、网络不通畅,待网络无问题,重启POS机签到;POS机故障,联络POS机维护人员协助。POS机的密钥丢失。商户自行更换了机具里面的流量卡,因为POS是默认锁定首次成功签到的那张流量卡,日后如果需要更换流量卡,必须要填写流量卡变更申请表(特约商户信息变更表),否则就会显示“无效商户”。
4、常见POS机问题处理大全 POS显示“无拨号音”、“请检查线路” 原因:电话线未接好或通讯线路问题。 方法:(1)按电话机键盘也无声音,检查POS背后的电话线是否正确插入“电话/网络”插口;(2)可用电话机检查是否可听见电话拨号音;(3)如仍未解决请找通讯线路维修人员。