导读:
pos机出现保护状态怎么办
故障解决方法:POS机进入保护模式的时候只要输入保护解除密码就可以恢复正常。如果程序已经受损,输入解除密码还是不能恢复正常使用,有可能是POS机程序已经受损,这种情况就要联系支付服务商处理。
但是,在数据传送过程中如遇到通讯故障,POS机就无常出票。这种情况的解决方法:持卡人应当场联系发卡行,通过发卡行进行调单;然后,由商户协助持卡人在POS机上查询款项是否到账;持卡人隔天还要到发卡行查询交易流水账。
一般受到外来攻击或者是POS机硬件受到暴力撞击的时会自动进入保护状态,防止非法进入和数据丢失,这是正常现象无需紧张。故障解决方法:POS机进入保护模式的时候只要输入保护解除密码就可以恢复正常。
建议看看路由器是否正常连接上了网络,重新设置比较好。也可能离路由器远了,再靠近一些。
一般情况下,POS机器如果遇到剧烈撞击,拆开机器,接收到错误指令的时候,开机时会显示“机具安全攻击”,这是机器的自我保护功能。
解决方法:a)输入正确的操作员和密码即可解锁 如果不是自己锁的,请翻开POS机后面的标签,拔打后面的热线电话联系维护人员上门维修。
“本POS机已锁定”解决办法?
1、密码重置、联系客服等。密码重置:pos机被锁机是因为连续输入错误密码导致的锁定,可以通过密码重置功能重新设置密码。联系客服:pos机被锁机是因为技术故障或者安全策略导致的锁定,联系POS机客服或者银行进行解决。
2、不可以用密码打开2 因为密码锁门是为了防止未经授权的人进入,而不是为了防止门被锁住的情况下开门,使用密码解锁是一种合法授权的方式,而不是非法手段。
3、其实快速的解决办法就是 重新申请一个终端 ,你之前的终端不能继续使用了,那么我们说明情况以后,我们在申请一个终端,重新绑定即可,当然这个是需要时间的。
4、联系支付机构装机人员进行解决。联系返厂维修。重新更换POS机或者重新办理。
5、建行pos机不小心锁定了终端的解决方法如下:输入正确的操作员和密码即可解锁;带好本人的身份证和自己的银行卡到该银行卡银行任何一个营业点进行解锁,或者找帮助安装的人解决。
触发5606的错误提示
1、拉卡拉POS机提示code:5606 flag:00090000的意思就是POS机发现危险,所以处于自我保护模式,即机器自动报故障故障代码5606,类型码00090000。
2、触发5606的错误提示 拉卡拉POS机提示code:5606 flag:00090000的意思就是POS机发现危险,所以处于自我保护模式,即机器自动报故障故障代码5606,类型码00090000。
3、要终止程序,请单击“确定”的信息框,单击“确定”后,又出现“发生内部错误,您正在使用的其中一个窗口即将关闭”的信息框,关闭该提示信息后,IE浏览器也被关闭。 解决方法:修复或升级IE浏览器,同时打上补丁。
4、像这样的情况都属于程序自身的BUG,你往往可在特定的操作顺序下重现错误。无效光标不一定总是0,因此错误提示中的内存地址也不一定为 “0x00000000”,而是其它随机数字。首先建议: 检查系统中是否有木马或病毒。